Als ik heb opgezegd, moet ik dan nog betalen?

Wij verlengen diensten en domeinen automatisch om te voorkomen dat deze onbedoeld worden opgezegd. Dat kan tot grote problemen leiden wanneer een domein gekaapt wordt en/of email niet meer werkt en je bijvoorbeeld belangrijke mail mist.

14 dagen annuleringstermijn

Uiterlijk 2 weken voor de verlenging van de dienst ontvang je van ons een factuur. Dit kan je zien als een herinnering van verlenging en je hebt dan nog 14 dagen de tijd om de dienst en/of domein op tijd te annuleren. Als je dit doet, wordt een openstaande factuur alsnog gecrediteerd en hoef je niet meer te betalen.

Verlenging definitief

Wanneer je na die 14 dagen de opzegging pas verstuurd is dit te laat en moet de inmiddels openstaande factuur die dan definitief is alsnog worden voldaan.