Wij verlengen diensten en domeinen automatisch om te voorkomen dat deze onbedoeld worden opgezegd. Wanneer dit niet gebeurt, kan dat tot grote problemen leiden. Het kan dan bijvoorbeeld gebeuren dat een domein gekaapt wordt en/of de email niet meer werkt, waardoor je belangrijke berichten mist.
14 dagen annuleringstermijn
Uiterlijk 2 weken voor de verlenging van de dienst ontvang je van ons een factuur. Dit kan je zien als een herinnering van verlenging en je hebt dan nog 14 dagen de tijd om de dienst en/of domein tijdig te annuleren. Wanneer je dit doet, wordt de openstaande factuur alsnog gecrediteerd en hoef je niet meer te betalen.
Verlenging definitief
Wanneer je na die 14 dagen de opzegging verstuurt, is dit te laat. Na 14 dagen wordt de inmiddels openstaande factuur definitief en deze zal dan alsnog moeten worden voldaan.